為進(jìn)一步加強收費站點日常管理工作，檢驗各站點第二季度工作開展情況，根據(jù)《公司2018年收費站點績效考核細(xì)則》要求，7月17日，公路開發(fā)公司副總經(jīng)理黃益紅帶領(lǐng)檢查小組，對站點收費增效、規(guī)范管理、安全管理、財務(wù)管理、人事及企業(yè)文化建設(shè)和黨建等方面工作績效進(jìn)行檢查考核。檢查內(nèi)容分兩部分：一是站長匯報第二季度工作開展情況。二是檢查小組根據(jù)匯報內(nèi)容，按照標(biāo)準(zhǔn)檢查工作實績。

    經(jīng)過仔細(xì)核查，檢查小組成員對站點存在的一些細(xì)節(jié)問題提出具體意見和建議。取得成績值得肯定，不足之處需要提高。黃益紅對接下來的工作要求，各站點應(yīng)根據(jù)收費形勢，采取有效的增收措施；繼續(xù)加強一線收費人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范收費操作；強化現(xiàn)場服務(wù)人員的監(jiān)督，提升服務(wù)質(zhì)量；加強部門及站點間溝通和協(xié)調(diào)，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定；提升對外及對內(nèi)服務(wù)質(zhì)量，預(yù)控投訴事件；重視日常安全規(guī)范管理，確保安全平穩(wěn)；加強員工平時的思想教育，確保隊伍穩(wěn)定。下一步，站點應(yīng)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)、及時整改，同時結(jié)合實際，繼續(xù)貫徹落實管理、質(zhì)量、安全體系，堅持各項工作抓重點、做到位、見實效，力爭主動，全力以赴提升收費效益，順利完成2018年度各項工作任務(wù)。

公路開發(fā)公司  徐  敏  王炯凱