10月15日上午，蕭山公交組織開展了十月份“公交服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在湖濱社區(qū)。活動(dòng)將貼心關(guān)懷送到了居民家門口，不僅為居民帶去實(shí)打?qū)嵉谋憬莘?wù)，同時(shí)也在公交和社區(qū)之間架起一座溝通的橋梁，近一步傾聽廣大居民聲音。

      服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：一是公交IC卡現(xiàn)場(chǎng)充值及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢；二是定制公交租賃服務(wù)推廣，旅游包車業(yè)務(wù)咨詢；三是介紹公交線路優(yōu)化調(diào)整情況和便民利民新舉措，做好蕭山公交服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查；四是發(fā)放《公交車應(yīng)急自救宣傳手冊(cè)》《斑馬線前你我互敬 垃圾分類全民行動(dòng)》等宣傳冊(cè)；五是自行車義務(wù)維修；六是引導(dǎo)市民掃描杭州公交APP二維碼，指導(dǎo)使用軟件。

      此次活動(dòng)一步搭建了公司與社區(qū)之間的黨群“連心橋”，真正做到聽民聲、納民意、入民心，力所能及地為社區(qū)居民解決公交出行方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)贏來(lái)好口碑，打響公交品牌，為建設(shè)美麗蕭山添把力、加把勁。

（公交公司 倪雄建）